Ürününüzün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinizi bize iletebilirsiniz.
Başvuru
Sipariş numaranızı ve talebinizin açıklamasını acikalingold@gmail.com adresine gönderin. İade ve değişim başvurularımız e-posta üzerinden alınır.
Bizden kaynaklanan hatalar
Yanlış ürün gönderimi, kusurlu ürün veya bizden kaynaklanan bir hata durumunda iade ve değişim kargo masrafları tarafımızca karşılanır.
Gönderim
Ürünü, varsa kutusu, sertifikası ve beraberinde gönderilen parçalarıyla birlikte güvenli şekilde paketleyerek göndermenizi rica ederiz. Gönderim bilgileri ve süreçle ilgili yardım almak için bize e-posta ile ulaşabilirsiniz.
Yasal tüketici haklarınız saklıdır.